Inteligência artificial na educação: inovação na International School  

isa

A tecnologia tem mudado a maneira como aprendemos, e a inteligência artificial tem sido um dos avanços mais notáveis nessa área. A inteligência artificial na educação pode ajudar professores e alunos a alcançar seus objetivos de maneira mais eficaz e eficiente. 

Um exemplo de como a inteligência artificial pode ser aplicada na educação é através do uso de chatbots educacionais. Esses chatbots podem ajudar os alunos a encontrar informações sobre um determinado tópico, responder a perguntas e fornecer feedback sobre o seu desempenho. Leia até o final para saber tudo sobre esse assunto!

Exemplos de inteligência artificial na educação

Como foi citado acima, um dos exemplos de inteligência artificial na educação é o chatbot. Para entender melhor, conheça o exemplo da International School. Nossa inteligência artificial, a Isa, foi lançada na edição de 2022 da Bett Brasil, a maior feira de educação e tecnologia da América Latina. 

A Isa estará ainda mais presente no dia a dia de cada um dos nossos parceiros. A ideia é estreitar a relação com os clientes, colocando em prática um conjunto de soluções inovadoras que seguem o DNA pioneiro da I.S. Ou seja, a experiência dos nossos parceiros sempre foi uma prioridade. 

Inteligência artificial e o conceito de omnichannel 

Além do desenvolvimento do protótipo da Isa, trazemos para a comunidade o conceito de Omnichanel. Em outras palavras, ele otimiza o atendimento aos clientes com a agilidade, a eficiência e o engajamento que eles merecem. 

Esse conjunto de ações inclui a plataforma de chamados e registros de contatos, Zendesk, além de integrar a solução META do WhatsApp para soluções de problemas de maneira mais rápida e eficiente. 

Assim, a Isa começa a se relacionar com os nossos clientes logo no primeiro contato, e está preparada para lidar com os mais diversos chamados. “Estou ansiosa para fazer parte desse time e garanto que vou proporcionar as melhores experiências nos atendimentos aos clientes!”, comemora Isa.

 

Constantes avanços no uso da inteligência artificial na educação

Para garantir que o uso da inteligência artificial na educação esteja sempre atualizado, o projeto da Isa conta com uma ferramenta chamada Gênesis. Trata-se de um hub catalisador e contact center (centro de contato) que concentra e integra todas as tecnologias envolvidas no chatbot. 

Outro spoiler sobre a nossa nova integrante é que ela também está sendo preparada para atuar de forma mais ativa dentro das escolas em um futuro próximo. “Como qualquer inteligência artificial, a Isa está em constante aprendizado”, conta Ramon Anzai, Head de Tecnologia da I.S. 

Ele continua: “Nosso objetivo é aprimorá-la para que ela também atue como uma ajudante dos professores em sala de aula, fazendo análises e projeções para que os educadores possam dedicar mais tempo aos alunos”.  

Vantagens da inteligência artificial na educação

Certamente, existem muitas vantagens da inteligência artificial na educação. Com base nos dados coletados sobre o desempenho de cada aluno, os sistemas de inteligência artificial podem criar planos de ensino personalizados que se adaptem às necessidades e habilidades individuais de cada aluno. 

A inteligência artificial também pode ser usada para avaliar a eficácia do ensino. Ou seja, os professores podem coletar dados sobre o desempenho dos alunos e usar a inteligência artificial para analisar esses dados e identificar áreas onde eles podem melhorar seu ensino. 

No entanto, é importante lembrar que a inteligência artificial não pode substituir completamente o papel dos professores. Afinal, os professores são essenciais para ajudar os alunos a aprender e crescer, e a inteligência artificial deve ser usada como uma ferramenta para apoiar e complementar o trabalho deles. 

A inteligência artificial faz parte da educação do futuro

Em resumo, a inteligência artificial na educação pode trazer muitos benefícios, desde a personalização do aprendizado até a avaliação da eficácia do ensino. No entanto, é importante garantir que a tecnologia seja usada de maneira responsável e que não substitua o papel dos professores na educação. 

Mas uma coisa é fato: a inteligência artificial já faz parte da educação do futuro. É por isso que a International School está sempre conectada com as tecnologias educacionais. Clique aqui e entenda por que a inovação faz parte do DNA da I.S. e como nos mantemos pioneiros na educação bilíngue do Brasil. 

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